Déclaration de protection des données en un coup d’œil

La confiance est la base de notre collaboration. Nous voulons que vous compreniez exactement ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous utilisez notre offre du ClubDécideurs (“site web du ClubDécideurs”). C’est pourquoi nous avons résumé pour vous l’essentiel du traitement de vos données de manière brève, simple et facilement compréhensible (“En un coup d’œil”). Vous trouverez ci-dessous la déclaration de confidentialité détaillée du ClubDécideurs.

ResponsableGapFish GmbH
Uhlandstr. 175
10719 Berlin
Allemagne
Courrier électronique : support@clubdecideurs.ch
représentée par les gérants Giles Palmer, Olivier Lefranc, Alesia Brager (“nous/notre/nos”)
Délégué à la protection des donnéesNous avons désigné un responsable de la protection des données, qui peut être contacté à l’adresse datenschutz@clubdecideurs.ch.
Traitement des donnéesNous réalisons exclusivement des études de marché et sommes membres des associations d’études de marché ESOMAR, Bundesverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V. et Deutsche Gesellschaft für Online-Forschung e.V.. Vous ne recevrez donc jamais de publicité de notre part. Vos données sont collectées et traitées à des fins d’adhésion et de réalisation d’enquêtes sur le site web avec des données obligatoires et facultatives, pour la mise à disposition technique et l’analyse du site web du ClubDécideurs ainsi que pour la prévention des fraudes, sans quoi l’exécution du contrat avec vous et la mise à disposition du site web du ClubDécideursne sont pas possibles. La plupart des enquêtes que vous recevez proviennent de nos clients. Dans ce cadre, les informations personnelles ne sont jamais collectées ou transmises sans votre consentement explicite. Vous n’êtes pas identifiable en tant que personne. Pour les commanditaires des enquêtes, vos données personnelles n’ont aucune importance. Après l’évaluation des réponses, votre numéro de participation est également effacé. Les données sont également collectées à des fins publicitaires et d’assurance qualité, afin de permettre une amélioration continue de l’offre.Les bases légales de la protection des données se trouvent en particulier dans le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 juin 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données. Nous poursuivons ici, entre autres, les intérêts légitimes du marketing ainsi que de l’assurance qualité et de la prévention des fraudes.
Mise à disposition des donnéesvous fournissez les données via le site web, dans la mesure où cela est nécessaire aux fins susmentionnées La non-communication des données peut entraîner des inconvénients juridiques pour vous, comme par exemple l’impossibilité de verser l’avoir ou d’être invité à participer à des enquêtes.
Destinataires des données à caractère personnelLes données sont traitées par nous ou, à des fins d’hébergement, d’assurance qualité et de publicité, par des fournisseurs tiers. Pour plus de détails, voir la déclaration de confidentialité ci-dessous.
Transfert de données en dehors de l’UELors de l’utilisation de l’offre, il est possible que vos données soient transmises à des pays tiers, c’est-à-dire à des pays situés en dehors de l’UE, en raison des fournisseurs tiers intégrés. Nous l’indiquons dans la déclaration de protection des données.
Suppression des donnéesLes données sont effacées dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à la finalité du traitement.
Opposition / Vos droitsVous avez le droit de vous opposer à tout moment, avec effet pour l’avenir, à l’utilisation de vos données traitées sur la base de votre consentement (par exemple dans le cas d’informations facultatives).Vous avez le droit d’obtenir à tout moment des informations sur les données enregistrées (dans un format structuré, courant et lisible par machine) et d’exiger la rectification des données en cas d’inexactitude ou la suppression des données en cas d’enregistrement illicite.Vous pouvez nous contacter à cet effet en utilisant les possibilités de contact mentionnées ci-dessus.
Droit de recoursVous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance.
Prise de décision automatisée (profilage)Nous ne procédons à aucun profilage ni à aucune prise de décision automatisée sur le site web ou lors de l’utilisation de notre offre.
Sécurité des donnéesVos données personnelles sont absolument sûres chez nous et ne sont en aucun cas transmises.

Notre promesse: si quelque chose n’est pas clair pour vous ou si vous avez des questions sur la déclaration de protection des données,, n’hésitez pas à poser des questions – envoyez simplement un e-mail à support@clubdecideurs.ch.

Déclaration de protection des données sous forme détaillée

1) Responsable, données à caractère personnel, finalité et base juridique du traitement des données
2) Lesquelles de mes données sont collectées et traitées pour le Club des décideurs ?
3) Comment mes données sont-elles traitées lors de la réalisation des enquêtes ?
4) Y a-t-il une transmission de données à des tiers ?
5) Quels sont les fournisseurs tiers et les outils web utilisés lors des visites ou de l’utilisation du site web du Club des décideurs ?
6) Y a-t-il un transfert de données vers des pays tiers (en dehors de l’UE) ? Une prise de décision automatisée (profilage) a-t-elle lieu ?
7) Vos droits
8) Durée de conservation, sécurité des données, mineurs, modifications et délégué à la protection des données

1) Responsable, données à caractère personnel, finalité et base juridique du traitement des données

Cette déclaration de protection des données informe les utilisateurs et les visiteurs de notre plateforme en ligne www.clubdecideurs.ch (site web du ClubDécideurs) sur la nature, l’étendue et les finalités de la collecte et de l’utilisation des données personnelles par l’exploitant du panel ClubDécideurs, le

GapFish GmbH
Uhlandstr. 175
10719 Berlin
Allemagne
Courrier électronique : support@clubdecideurs.ch
représentée par les gérants Giles Palmer, Olivier Lefranc, Alesia Brager (“nous/notre/nos”)

sur.

Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Il s’agit donc de données qui désignent clairement une personne (p. ex. le nom) ou qui permettent de tirer des conclusions sur une personne (p. ex. le hobby d’une personne).

La base juridique du traitement des données à caractère personnel peut être soit votre consentement explicite, soit l’une des bases mentionnées dans les lois applicables en matière de protection des données, notamment le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE et la loi fédérale sur la protection des données (BDSG).

Nous respectons strictement les règles professionnelles de l’Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e.V. (ADM)www.adm-ev.de, du Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V. (BVM) www.bvm.org ainsi que le Code international ICC/ESOMAR pour les études de marché et sociales www.esomar.org.

2) Lesquelles de mes données sont collectées et traitées pour ClubDécideurs?

Visiter le site web du ClubDécideurs

Nous collectons des données sur chaque visite du site Internet du ClubDécideurs(ce que l’on appelle les fichiers journaux du serveur). Ces données comprennent : Adresse IP, nom des pages web consultées sur notre site ClubDécideurs, fichier, date et heure de la consultation, quantité de données transmises, notification de la réussite de la consultation, type et version du navigateur, système d’exploitation de l’appareil, URL de référence (la page visitée précédemment), adresse IP et fournisseur demandeur et, en cas d’utilisation d’un terminal mobile, également : code pays, langue, nom de l’appareil, nom du système d’exploitation et version.

Nous n’utilisons ces données qu’à des fins d’analyse statistique dans le but d’assurer le fonctionnement, la sécurité et l’optimisation du site Internet du ClubDécideurs. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ces données ultérieurement si, sur la base d’indices concrets, il existe un soupçon légitime d’utilisation illégale. Le traitement des données s’effectue sur la base juridique de l’art. 6 (1) f. RGPD, en poursuivant nos intérêts légitimes de marketing ainsi que d’assurance qualité ou de prévention de la fraude.

Inscription

Lors de l’inscription sur le site Internet du Club des décideurs, nous collectons et enregistrons d’abord vos données de base (nom, adresse e-mail et mot de passe), l’adresse IP pseudonymisée, une empreinte digitale du navigateur ainsi que la campagne publicitaire par laquelle vous êtes arrivé sur notre site Internet du Club des décideurs. Ces données sont utilisées à des fins d’inscription sur le site Internet du ClubDécideurs, de vérification de l’adresse e-mail (double opt-in) et de contrôle des inscriptions multiples. Le traitement des données est effectué sur la base juridique de l’art. 6 (1) b. RGPD.

Données du profil

Après votre enregistrement réussi, vous pouvez, sur une base volontaire, fournir d’autres informations sur votre personne (par ex. âge, sexe, formation, profession, etc.). Nous utilisons ces données de profil pour rassembler des participants appropriés à des enquêtes, sur la base desquelles nous vous envoyons des invitations à participer à des enquêtes. Le traitement des données se fait sur la base juridique de l’art. 6 (1) b. resp. a. RGPD sur la base de votre consentement explicite.

Opposition: vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation de ces données avec effet pour l’avenir et vous pouvez consulter, supprimer et modifier ces données à tout moment dans votre compte d’utilisateur sous l’option de menu “Profil”.

Données d’utilisation

Une fois votre inscription réussie, toutes les activités telles que la participation à des sondages et les modifications apportées à votre compte d’utilisateur, par exemple les réponses aux questions du profil, sont enregistrées. Ces données servent à mieux sélectionner les participants aux enquêtes, à calculer la probabilité de participation aux enquêtes, à assurer la qualité et à aider les participants en cas de questions. Vous pouvez consulter ces données à tout moment dans votre compte d’utilisateur. Le traitement des données s’effectue sur la base juridique de l’art. 6 (1) b. ou f. du RGPD. DSGVO, en poursuivant notre intérêt légitime d’assurance qualité.

Coordonnées bancaires

Une fois enregistré, vous serez invité à fournir volontairement vos coordonnées bancaires afin que le paiement des crédits accumulés grâce aux participations à l’enquête puisse vous être versé et que nous puissions en apporter la preuve sur le plan fiscal. Les données relatives aux coordonnées bancaires ne sont collectées, enregistrées et utilisées qu’à des fins de facturation.

Le traitement des données est effectué sur la base juridique de l’art. 6 (1) b. ou a. RGPD sur la base de votre consentement explicite.

Opposition: vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de ces données bancaires avec effet pour l’avenir et vous pouvez consulter, supprimer et modifier ces données à tout moment dans votre compte d’utilisateur sous l’option de menu “Profil”.

Notifications

Votre adresse e-mail et votre nom sont utilisés pour vous inviter à participer à des enquêtes et vous informer sur votre compte d’utilisateur ainsi que sur des informations générales concernant ClubDécideurs. Le traitement des données est effectué sur la base juridique de l’art. 6 (1) b. RGPD.

Prise de contact

Lorsque vous nous contactez (par exemple par e-mail), votre nom, votre adresse e-mail ainsi que votre demande sont enregistrés pour le traitement de la demande et pour le cas où des questions de suivi se poseraient. Le traitement des données est effectué sur la base juridique de l’art. 6 (1) b. RGPD.

3) Comment mes données sont-elles traitées lors de la réalisation des enquêtes ?

Nous vous invitons, en tant que participant, à participer à des enquêtes de marché et des sondages d’opinion par e-mail ou par notification de l’application pour téléphone portable (message push) après votre inscription réussie. Il est possible que les enquêtes soient réalisées dans le cadre d’une communauté de recherche avec des entreprises du secteur des études de marché et d’opinion, par nous-mêmes sur mandat, par nous-mêmes et des entreprises ensemble ou par nous seuls. Le traitement des données s’effectue à chaque fois sur la base juridique de l’art. 6 (1) b. RGPD lorsque vous participez à une enquête. Les cas suivants sont possibles :

Enquêtes dans le cadre d’une communauté de recherche

Nous vous invitons, en tant que participant, à participer à des enquêtes de marché et d’opinion dans le cadre d’une communauté de recherche avec des entreprises renommées du secteur des études de marché et des sondages d’opinion (“mandants”).

L’enquête est réalisée par le client et les données collectées dans le cadre de l’enquête sont traitées par ce dernier sous sa propre responsabilité. En participant à l’enquête, le participant transmet au commanditaire un numéro d’identification lié à l’enquête que nous avons créé. Le cas échéant, des données individuelles pseudonymisées sur la personne du participant (par ex. âge, sexe, région) sont également transmises à des fins de contrôle de la qualité, sans qu’il soit possible d’établir un lien avec le participant.

Nous recevons du donneur d’ordre, sur la base du numéro d’identification, des données générales sur le comportement du participant à l’enquête (par exemple, participation complète à l’enquête, abandon de l’enquête, groupe cible non approprié dans cette enquête). Ces données sont enregistrées et utilisées pour la rémunération des participants ainsi que pour l’évaluation méthodique de l’enquête. En tant que participant, vous avez à tout moment la possibilité de vous informer auprès de nous sur l’identité du commanditaire d’une enquête (par exemple par e-mail à support@clubdecideurs.ch). En dehors de cette communauté de recherche, les tiers, y compris les donneurs d’ordre, reçoivent les résultats de l’enquête exclusivement sous forme anonymisée. Une fois le projet de recherche terminé, le commanditaire supprime le numéro de participation pseudonyme, de sorte qu’aucune référence personnelle ne peut être établie. Nous obligeons contractuellement le donneur d’ordre à le faire.

Enquêtes réalisées par nos soins

Nous vous invitons également, en tant que participant, à participer à des études de marché et des sondages d’opinion réalisés par nos soins pour le compte d’entreprises.

Les données collectées dans le cadre de l’enquête sont traitées et stockées séparément des données de profil du participant. Avec la participation à l’enquête, un numéro de participation lié à l’enquête ainsi que les données correspondantes du participant sont enregistrés dans l’enquête. Une fois le projet de recherche terminé, le donneur d’ordre supprime les pseudonymes, de sorte qu’aucune référence personnelle ne peut être établie et que les données sont également anonymes pour lui. Les tiers reçoivent les résultats exclusivement sous forme anonyme, sans ces pseudonymes.

Enquêtes que nous avons menées pour faciliter la sélection

Nous pouvons réaliser nous-mêmes des enquêtes afin de présélectionner des participants appropriés aux fins de l’offre sur le site web du Club des décideurs. Les données collectées à cette occasion sont enregistrées séparément des données de profil du participant et sont évaluées par nos soins exclusivement sous forme pseudonymisée (pourvues uniquement d’un numéro de participation lié à l’enquête) afin de pouvoir vous inviter, en tant que participant, à participer à des enquêtes appropriées.

Prise de décision automatisée (profilage)

Lors de l’utilisation de notre offre, nous ne procédons à aucun profilage ni à aucune prise de décision automatisée.

4) Y a-t-il une transmission de données à des tiers ?

Nous ne transmettons en principe des données personnelles à des tiers que si la loi le permet ou si vous avez donné votre accord. Par ailleurs, une transmission a lieu lors de la réalisation d’enquêtes par vous en tant que participant, comme suit, sachant que cela repose à chaque fois sur la base juridique de l’art. 6 (1) b. RGPD :

Opérations techniques

Vos données de base et votre adresse IP sont traitées par notre prestataire de services d’hébergement dans le but d’exploiter le site Internet du ClubDécideurs. Vos données de profil pseudonymisées sont traitées par notre prestataire de services cloud dans le but de vous sélectionner pour des études appropriées. Votre nom et votre adresse électronique seront traités par nos prestataires de services d’envoi d’e-mails aux fins de l’invitation. Les données bancaires que vous avez saisies sont traitées à des fins de transfert de paiements par nos banques ainsi qu’à des fins de décompte fiscal par notre prestataire de services comptables et l’administration fiscale. Les données que nous conservons peuvent, dans certaines circonstances, être consultées par notre prestataire de services de développement technique.

Transmission au donneur d’ordre

Les données personnelles d’un participant ne peuvent être transmises aux donneurs d’ordre que s’il s’agit de questions posées par des instituts d’études de marché et sociales qui travaillent selon les règles professionnelles de l’Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e.V. (ADM) – www.adm-ev.de – et du Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V. (BVM) – www.bvm.org – et si le participant décide de participer à une telle enquête.

Transmission de l’adresse IP

Conformément à nos indications sur le site Internet du Club des décideurs, nous utilisons des cookies et certains fournisseurs tiers dans le but d’optimiser notre offre et de réaliser les enquêtes, comme expliqué ci-dessous. Votre adresse IP peut alors être partiellement transmise. Voir à ce sujet le point 5 ci-dessous.

5) Quels sont les fournisseurs tiers et les outils web utilisés lors des visites ou de l’utilisation du site web du Club des décideurs ?

Cookies

Des cookies sont utilisés sur notre site Internet du ClubDécideurs. Ils servent d’une part à la convivialité du site Internet du ClubDécideurs et donc aussi aux visiteurs (par ex. enregistrement des données de connexion). D’autre part, ils servent à collecter des données statistiques sur le site Internet du ClubDécideurs et à pouvoir les analyser dans le but de l’améliorer. Les “cookies” sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés localement dans la mémoire tampon du navigateur Internet et qui permettent de reconnaître votre navigateur Internet.

Lorsque vous visitez notre site Internet du ClubDécideurs, des cookies de session sont utilisés. Les cookies de session sont nécessaires pour vous attribuer des consultations de pages successives, afin que vous puissiez vous connecter et accéder à vos informations sur le site Web du ClubDécideurs.

Opposition : en tant qu’utilisateur, vous pouvez influer sur l’utilisation des cookies. La plupart des navigateurs disposent d’une option permettant de limiter ou d’empêcher complètement l’enregistrement de cookies. Vous pouvez gérer de nombreux cookies d’annonces en ligne d’entreprises via le site américain http://www.aboutads.info/choices/, http://www.networkadvertising.org/choices/ ou le site de l’UE http://www.youronlinechoices.eu/. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que l’utilisation et notamment le confort d’utilisation sont limités sans cookies.

Nous avons besoin de votre consentement pour les cookies.

Nous utilisons des cookies afin d’optimiser nos pages web et nos enquêtes et de les améliorer en permanence. Dans certaines conditions, il se peut que des données soient également transférées vers les États-Unis. En confirmant le bouton “Autoriser les cookies”, vous acceptez l’utilisation de tous les cookies. Vous avez également la possibilité de ne sélectionner que certaines catégories. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre déclaration de confidentialité et notre déclaration de confidentialité étendue sur l’efficacité de la publicité.

6) Vos droits

Révocation

Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment. Si le consentement est révoqué, nous faisons en sorte de supprimer (ou de limiter le traitement) toutes vos données et informations personnelles. Tant que cela est nécessaire pour la poursuite de droits par nos soins ou en raison de prescriptions légales de conservation, les données doivent ensuite encore être enregistrées sous une forme bloquée et ne sont plus traitées.

La révocation peut être effectuée à tout moment comme décrit ci-dessus ou en cliquant sur “Résilier l’adhésion” dans votre compte d’utilisateur, par écrit par courrier ou par e-mail via support@clubdecideurs.ch.

Accès, rectification et complétion

Vous avez également un droit d’accès, de rectification et de complétion des données enregistrées vous concernant. Pour ce faire, vous pouvez à tout moment consulter et modifier vous-même vos données dans votre compte d’utilisateur ou nous contacter par écrit ou par e-mail à l’adresse support@clubdecideurs.ch.

Effacement et limitation du traitement

Vous avez également le droit de demander l’effacement ou la limitation du traitement de vos données enregistrées, notamment si vous retirez votre consentement ou si vous avez modifié des données. Cela inclut également votre “droit à l’oubli”.

Transférabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Pour ce faire, vous pouvez à tout moment consulter et modifier vous-même vos données dans votre compte d’utilisateur ou nous contacter par écrit ou par e-mail à l’adresse support@clubdecideurs.ch.

Droit de recours

Vous avez à tout moment le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle. Les autorités de contrôle en Allemagne sont les autorités de protection des données compétentes en vertu de la législation respective des Länder. Vous trouverez une liste des autorités de protection des données ici : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html ou http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080

7) Durée de conservation, sécurité des données, mineurs, modifications et délégué à la protection des données

Durée de stockage

En règle générale, nous ne conservons vos données personnelles qu’aussi longtemps qu’elles sont nécessaires à l’exécution du contrat ou de la finalité concernée et limitons la durée de conservation au strict minimum nécessaire. Vos données sont conservées chez nous pendant toute la durée de votre adhésion. Les données dont le traitement a été limité (bloqué) sont définitivement supprimées à l’expiration du délai de conservation légal.

Sécurité des données

Pour assurer la meilleure protection possible de vos données, notre site ClubDécideurs est transmis via une connexion sécurisée SSL (c’est-à-dire cryptée) entre notre serveur et le navigateur. Nous utilisons un système de gestion des droits, une authentification à deux facteurs, un cryptage interne et des opérateurs de serveurs certifiés afin de pouvoir garantir un haut niveau de sécurité des données.

Sauf indication contraire dans la présente déclaration de confidentialité, toutes les données sont traitées exclusivement sur des serveurs situés dans l’Union européenne (UE).

Nous attirons expressément votre attention sur le fait que la protection et la sécurité des données pour les transmissions de données dans des réseaux ouverts ne peuvent pas être entièrement garanties en l’état actuel de la technique. D’un point de vue technique, chaque fournisseur d’accès à Internet peut à tout moment consulter l’offre de pages enregistrée sur le serveur web et, dans certaines circonstances, d’autres données qui y sont stockées. Vous êtes vous-même responsable de la sécurité et de la sauvegarde des données que vous transmettez sur Internet et qui sont enregistrées sur des serveurs web. Nous ne pouvons pas être tenus responsables de la divulgation de données en raison d’erreurs ou d’un accès non autorisé par des tiers.

Mineurs

L’utilisation du Panel par des mineurs sans l’accord de leurs parents, tuteurs ou représentants légaux n’est pas autorisée et est exclue par les CGU. Nous nous réservons le droit de supprimer toutes les données des utilisateurs mineurs si aucun accord n’a été donné par les parents, les tuteurs ou les représentants légaux.

Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier les mesures de sécurité et de protection des données et d’adapter la présente déclaration de confidentialité. Toute modification apportée à la déclaration de confidentialité sera publiée sur ce site. Cette déclaration de protection des données ne s’étend pas aux liens externes qui renvoient à des offres Internet de tiers.

Délégué à la protection des données

Pour toute question concernant le traitement des données personnelles, les renseignements, la rectification, la portabilité des données, le blocage ou la suppression des données ainsi que la révocation des autorisations accordées, vous pouvez nous contacter à tout moment ou vous adresser à notre responsable de la protection des données au sein de l’entreprise :

Délégué à la protection des données
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Courrier électronique : datenschutz@clubdecideurs.ch

Situation au 01 avril 2021

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